Se você é um vendedor da Amazon, pode ser necessário criar uma lista de produtos otimizada da Amazon em algum momento. Isso pode se aplicar a produtos de marca própria, novos produtos de arbitragem de varejo ou produtos agrupados exclusivos. Ter listagens de produtos informativas e persuasivas pode ajudar a aumentar suas vendas e classificações de produtos.
Se você fizer compras regulares na Amazon, poderá encontrar exemplos de listagens de produtos ruins com as quais pode aprender. Erros típicos na lista de produtos incluem títulos com palavras-chave, imagens confusas e descrições medíocres de produtos.
Neste artigo, veremos algumas das maneiras pelas quais você pode melhorar e otimizar suas listagens de produtos da Amazon para melhorar suas classificações na Amazon.
1. Nome do produto
Para a maioria das categorias, a Amazon permite que os títulos dos seus produtos tenham 250 caracteres. Curiosamente, a maioria dos vendedores fica com menos de 200 caracteres. Embora a Amazon diga que você pode usar até 250 caracteres, eles ainda proíbem listagens com títulos com mais de 200 caracteres.
O título deve fornecer aos compradores informações suficientes para decidir se desejam continuar. Inclua as informações mais importantes - se você estiver procurando por seu produto, as informações que deseja ver... pense em marca, modelo, tamanho, quantidade, cor etc.
Além disso, considere as perguntas que os compradores estão fazendo sobre seu produto. O que você pode incluir no título para fornecer informações suficientes para clicar e ler sua listagem?
No caso de fones de ouvido Bluetooth, os clientes podem querer saber com quais dispositivos são compatíveis, o tipo de fone de ouvido (fino, over-ear, etc.) e quais recursos o fone de ouvido possui.
Se você pudesse escolher apenas uma palavra-chave para classificar, qual seria?
Nesse caso, a Anker escolheu "Fones de ouvido Bluetooth". Se possível, a frase precisa estar dentro dos primeiros 80 caracteres do título.
O vendedor da Amazon, Anker, faz um ótimo trabalho ao criar seus títulos, equilibrando as necessidades do mecanismo de pesquisa da Amazon e dos visitantes humanos do site. Observe que suas principais palavras-chave são pré-propostas com muitos recursos (que também são boas palavras-chave) e dispositivos compatíveis mencionados.
Ao escolher palavras-chave para o seu título, considere outro tipo de equilíbrio: alto volume de pesquisa e relevância.
Muitos vendedores adicionam erroneamente todos os termos de pesquisa, independentemente da relevância deles para seus produtos. Nesse caso, a Anker pode optar por adicionar palavras-chave como "fones de ouvido com microfone".
Embora o termo tenha alto volume de pesquisa, não tem nada a ver com o produto que está sendo vendido. Os fones de ouvido geralmente passam por cima da cabeça e cobrem completamente as orelhas com fones de ouvido acolchoados. Estes não são o mesmo que fones de ouvido ou fones de ouvido, que podem ser de qualquer estilo.
Ao enviar tráfego irrelevante para sua página, o Anker pode experimentar muitas rejeições (os clientes acessam sua lista e saem sem fazer uma compra). A Amazon perceberá esse comportamento e poderá rebaixar as listagens nos rankings se houver muita reação.
dica:
Não use todas as letras maiúsculas.
Coloque em maiúscula a primeira letra de cada palavra.
Use "e" em vez de e comercial (&)
Todos os números devem ser números
Preço e quantidade não incluídos.
Nenhuma informação promocional, como descontos ou vendas.
Não há símbolos.
2. Imagens do produto
A Amazon permitirá que você use nove imagens de produtos, incluindo uma imagem principal. Inclua o maior número possível de imagens de alta qualidade, medindo 1,000 pixels de largura e 500 pixels de altura.
Para a maioria dos produtos, recomendamos um fundo branco para a imagem principal. Para outras imagens, mostre seu produto de um ângulo diferente, mostre o produto em uso e inclua uma foto da embalagem do produto. A Amazon recomenda que o item tenha pelo menos 85% da imagem.
Suas fotos também devem mostrar o tamanho e a escala do produto que você está vendendo, pois muitos comentários negativos podem vir de compradores que não percebem o tamanho real do produto que você está vendendo - "é muito menor do que eu esperava" é um queixas comuns de compra de casa.
3. Principais características do produto
A Amazon fornece 1,000 caracteres para descrever o recurso principal do seu produto. Use-o para convencer clientes em potencial de que seu produto é melhor que o de seus concorrentes, explicando o propósito e os benefícios do seu produto.
Coloque-se no lugar do cliente - ajude-o a visualizar a experiência de usar seu produto e os benefícios que ele traz.
Como você pode ajudá-los a experimentar seu produto? Visualize-se ajudando-os a usar os produtos que você vende.
Isso pode significar fornecer exemplos do mundo real ou usos de estilo de vida ou mostrar como seu produto resolve seus problemas.
A duração dos marcadores da Amazon varia de acordo com a categoria. A menos que a Amazon limite o contrário, cerca de 200 caracteres fornecerão espaço suficiente para definir recursos e incorporar frases-chave em marcadores.
Chamar a atenção: Frases curtas que prendem a atenção de um comprador e entregam uma mensagem.
Benefícios primeiro: Explique os benefícios do produto, seguido das especificações funcionais.
Características Primeiro: Declare as características físicas do produto, seguidas dos benefícios.
Informativo: Liste as respostas às perguntas que os clientes fazem antes de comprar.
Tenha sempre em mente a otimização para dispositivos móveis
No aplicativo móvel da Amazon, os marcadores aparecem abaixo da descrição A mais. Às vezes, eles são truncados para mostrar apenas os primeiros 400 (mais ou menos) caracteres e, em seguida, os clientes precisam clicar para ler mais.
Outras listas com marcadores mostram todas as cópias de cada marcador. Se o marcador for muito longo, você acabará com um bloco de palavras difícil de ler em um smartphone.
Veja como Anker faz isso.
dica
Destaque os cinco principais recursos que você deseja que seus clientes considerem.
Cada ponto de bala começa com uma letra maiúscula.
Especifique os recursos e atributos do produto.
Não inclui preços, frete ou informações da empresa (o que a Amazon proíbe).
Use um tom consistente.
4. Descrição do Produto
As descrições dos produtos são sua oportunidade de mostrar por que seu produto é superior a outros produtos similares.
A Amazon fornece 2,000 caracteres para mostrar aos clientes em potencial o que é seu produto e o que ele faz. Como sempre, tente usar o máximo de 2,000 caracteres possível e detalhe todos os recursos mencionados na seção anterior.
Use frases curtas para facilitar a leitura dos potenciais compradores e destaque com ousadia qualquer informação importante. Você também pode incluir quaisquer detalhes importantes sobre seu produto ou empresa aqui.
Não seja excessivamente arrumado aqui porque você não quer enganar os compradores ou criar expectativas que seu produto não atende.
O que você pode fazer em uma descrição do produto?
Expanda seus marcadores: se não houver espaço suficiente no marcador de recurso principal para explicar completamente todas as informações disponíveis sobre esse recurso ou benefício específico, use a seção de descrição para explicar melhor.
Apresente outros recursos/benefícios: Se o seu produto tiver mais de cinco recursos ou benefícios, inclua-os na seção de descrição.
Uso proeminente: às vezes, apesar de seus melhores esforços, apenas listar recursos e benefícios não ajuda os clientes a entender completamente como seu produto afetará positivamente suas vidas. Incluir o uso na vida real ajuda bastante a experimentar seu produto por meio da cópia que lêem.
Reforce sua afirmação: quando você diz algo empolgante sobre seu produto, é subjetivo. Claro, você acha que seu produto é ótimo, mas quando outra empresa ou profissional do setor comenta sobre seu tipo de produto, isso é prova.
Embora não seja possível incluir avaliações nas descrições dos produtos, você pode mencionar o seguinte:
O relatório nomeia seu tipo de produto melhor (mas não o chama de "melhor"). "A maioria dos professores recomenda o caderno de três argolas porque ______."
Celebridades usam/usam seu tipo de produto. Para óculos de sol de aviador, você pode incluir "parece tão legal quanto Tom Cruise em Top Gun".
dica:
Use HTML leve para dividir parágrafos e reforçar informações importantes.
Inclua palavras-chave que você não tem no título ou na seção de palavras-chave de back-end.
Não inclua seu nome de vendedor, URL do site e informações da empresa.
Não há linguagem promocional, como vendas ou frete grátis.
5. Palavras-chave
Para otimizar suas listagens de produtos, é útil que os vendedores entendam as palavras-chave e as classificações que estão segmentando.
Abusar de palavras-chave nas listagens de produtos é um erro comum que os vendedores da Amazon cometem. Você deve usar apenas palavras-chave relevantes. Palavras-chave podem ser adicionadas ao seu título e/ou recursos do produto.
As palavras-chave devem ser adicionadas aos locais apropriados na lista de produtos da Amazon, como o título e os recursos do produto.